Ostatnia aktualizacja: 11 października 2026
Kim jesteśmy
Stronę activekrakowtours.com prowadzi Barbara Polarczyk-Palider Bikeme Poland
Mietniow 452/2, 32020 Wieliczka,Nip: 5342183093 („my”). Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych. Kontakt: info@activekrakowtours.com lub +48 608 468 752.
Jakie dane zbieramy i po co
Zapytania. Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz na stronie, otrzymujemy: wybraną wycieczkę (i wariant, jeśli został wybrany), imię i nazwisko, numer telefonu i/lub adres e-mail, preferowany termin, opcjonalnie rodzaj grupy, liczbę osób i komentarz, a także język strony i adres strony, z której wysłano formularz. Wykorzystujemy je wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować propozycję wycieczki. Podstawą prawną są działania podejmowane na Twoje żądanie przed ewentualną rezerwacją (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz Twoja zgoda wyrażona przy wysłaniu formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Telefon, e-mail i WhatsApp. Jeśli kontaktujesz się z nami bezpośrednio, wykorzystujemy Twoje dane w ten sam sposób, aby Ci odpowiedzieć. Jeśli wybierzesz WhatsApp, Twoja wiadomość jest przetwarzana także przez WhatsApp (Meta) zgodnie z jego polityką prywatności.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wykorzystujemy ich do marketingu bez Twojej zgody.
Jak długo przechowujemy dane
Zapytania są automatycznie usuwane 12 miesięcy po ich otrzymaniu. Jeśli zapytanie zakończy się rezerwacją, przechowujemy dane potrzebne do rezerwacji i rozliczeń tak długo, jak wymaga tego polskie prawo.
Kto przetwarza dane w naszym imieniu
Strona i poczta e-mail są utrzymywane przez OVH (OVH Sp. z o.o. / OVHcloud) na serwerach w Unii Europejskiej. Przetwarzają one dane wyłącznie na nasze zlecenie. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wybierzesz kontakt przez WhatsApp.
Pliki cookie
Strona używa wyłącznie plików cookie niezbędnych do jej działania: pliku zapamiętującego wybrany język (pll_language) oraz, dla naszych pracowników, plików logowania do panelu administracyjnego. Nie używamy plików cookie analitycznych ani reklamowych. Aby wiedzieć, które strony są odwiedzane, korzystamy z Koko Analytics, działającego na naszej własnej stronie: liczy odwiedziny bez plików cookie, nie zapisuje adresów IP i nie przekazuje danych nikomu.
Linki do innych stron
Nasze strony zawierają linki do TripAdvisor, Facebooka i Google. Po przejściu na te strony obowiązują ich polityki prywatności.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przeniesienia danych oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Napisz na info@activekrakowtours.com, a odpowiemy w ciągu miesiąca.
Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Bezpieczeństwo
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia (HTTPS). Dostęp do zapytań mamy tylko my.
Zmiany
Możemy aktualizować tę politykę. Data na górze wskazuje najnowszą wersję.